مدیریتی نوین در شرکت‌های بازرگانی – چاپ اول

چکیده‌ای از این کتاب

مطابق قوانین حقوق تجارت در هر کشوری، سازمان‌های مختلفی در آن شکل می‌گیرند مانند موسسات سهامی خاص، سهامی عام، مسئولیت محدود و …

هر یک از این سازمان‌ها برای بقاء و رشد خود نیاز به برقراری نظم در بین ارکان خود دارند.

از زمانهای گذشته بسیاری از دانشمندان علوم روانشناسی و مدیریتی سعی کردند تا روشی برای بهتر پیاده کردن نظم در سازمان‌ها بیابند که به نتایج درخشانی نیز رسیدند که بواسطه آنها برخی سازمانهای بزرگ مانند شرکت خودرویی تویاتا و مرسدس بنز و … به تعالی سازمانی رسیدند.

مهمترین روش

یکی از روش‌هایی که در این کتاب به عنوان نمونه ارائه می‌گردد روش Total Quality Management System یا به اختصار T.Q.M.S می‌باشدکه باعث ایجاد نظم بیشتر در بین ارکان یک سازمان می‌گردد.

شناخت بهتر T.Q.M.S

برای شناخت بهتر T.Q.M.S می‌بایست گفت که از چند بخش به وجود آمده است :

1. فرآیندها (Processes)
2. دستور العمل‌ها (Instruction)
3. فرم‌ها (Forms)
4. فایل‌های الگو (Templates)
5. چارت سازمانی (Charts)
6. شرح وظایف (Duties)
7. نرم‌افزارها (Softwares)
8. کدینگ‌ها (Codings)